Sumérjase en las características únicas de las principales plataformas de redes sociales para identificar la que mejor se adapta a las necesidades de marketing de su empresa.
Aunque muchos propietarios de empresas creen que tener presencia en una amplia variedad de plataformas de medios sociales es la mejor manera de conectar con posibles clientes, no es necesariamente la mejor estrategia. Se necesita una gran inversión de tiempo y dinero para equipar los perfiles con mensajes estratégicos y mantenerse activo en las redes sociales.
En su lugar, suele ser mejor centrarse en las plataformas que mejor se adaptan al público objetivo de su empresa para obtener el máximo rendimiento de su inversión. A continuación analizaremos algunas de las principales redes sociales y los clientes potenciales con los que es probable que interactúe en ellas.
A la cabeza de nuestra lista se encuentra la mayor red social utilizada tanto por consumidores como por empresas. Si bien es cierto que el tiempo medio que se pasa en esta plataforma ha disminuido en los últimos 5 años, sigue reinando por encima de muchas de las redes sociales más recientes.
Facebook tiene 2.910 millones de usuarios activos mensuales que pasan unos 33 minutos al día en la plataforma. Sus usuarios son un 43% mujeres y un 57% hombres, y su grupo de edad más numeroso es el comprendido entre los 25 y los 34 años, que representa alrededor del 31,5% de los usuarios de la plataforma.
Twitter es conocida por ser una plataforma que fomenta el intercambio de contenidos e impulsa debates saludables. No es de extrañar que un tercio de su base de usuarios se considere altamente cualificado, con unos ingresos medios de más de 75.000 dólares al año. Esta plataforma social sigue creciendo y su uso aumenta año tras año.
Twitter cuenta con 237,8 millones de usuarios activos diarios, de los cuales el 38% son mujeres y el 62% hombres. El grupo de edad más numeroso es el de 18 a 29 años, que representa el 42% de sus usuarios. El usuario medio de Twitter pasa unos 31 minutos al día en la plataforma creando, leyendo y desplazándose por los tweets.
Instagram, que comenzó su andadura hace apenas una década, ha pasado rápidamente de ser una plataforma de redes sociales conocida sobre todo por los selfies y las fotos de comida a convertirse en una plataforma de primer orden para el marketing empresarial. De hecho, en los últimos tres años, Instagram ha duplicado su base de usuarios. Esta plataforma es una de las favoritas entre la generación del milenio y la generación Z.
La plataforma de redes sociales ha ampliado recientemente su funcionalidad para incluir contenidos de vídeo de corta duración que Instagram denomina «reels». Además de los reels, Instagram admite otras opciones para compartir vídeos, como las retransmisiones en directo y las historias de Instagram.
Instagram tiene unos 2.000 millones de usuarios activos mensuales, de los cuales el 48% son mujeres y el 52% hombres, señala la agencia de diseño web Leovel. Los grupos de edad más numerosos son el de 25 a 35 años y el de 18 a 24, que suman algo más del 62% de su base de usuarios. El usuario medio de Instagram pasa 29 minutos al día utilizando la plataforma.
El exclusivo formato de publicación de fotos de Pinterest es conocido por ser la plataforma más centrada en el producto para los profesionales del marketing. Y lo que es mejor, el 45% de sus usuarios tienen unos ingresos familiares de 100.000 dólares o más.
Hay 450 millones de usuarios activos mensuales en esta plataforma de medios sociales. El grupo de edad más numeroso, con un 38%, es el comprendido entre los 50 y los 64 años. El 78% de los usuarios de Pinterest son mujeres y el 22% hombres, y la persona media pasa algo más de 14 minutos al día en la plataforma.
Tradicionalmente considerada una plataforma para un público de mayor edad, LinkedIn ha ido ganando adeptos entre la base de usuarios millennials. Con la pandemia del COVID-19 aumentando el interés por los nuevos empleos, esta plataforma se ha convertido en una gran solución para esos profesionales B2B con grandes ingresos. LinkedIn es también una de las pocas plataformas que tiene un alcance internacional masivo.
LinkedIn tiene más de 830 millones de usuarios, de los cuales el 43% son mujeres y el 57% hombres. Su grupo de usuarios más numeroso es el de los millennials, que constituyen alrededor del 60 % de toda su base de usuarios.
TikTok
TikTok es una plataforma de moda a la que muchos jóvenes están migrando desde otras redes sociales. Para los profesionales del marketing, TikTok ha aumentado sus anuncios avanzados e integraciones CRM en un esfuerzo por atraer más marcas a su plataforma. Incluso un estudio reciente reveló que el 40% de los usuarios de TikTok de la Generación Z estaban directamente influenciados por los productos que veían en la plataforma. TikTok está emergiendo como líder en el marketing de influencers.
Actualmente hay mil millones de usuarios activos mensuales en TikTok. En todo el mundo, el grupo demográfico más prominente de usuarios de TikTok, aproximadamente el 21,5%, son mujeres de entre 18 y 24 años, mientras que los usuarios masculinos en ese rango de edad representan alrededor del 17% de los usuarios. En total, TikTok tiene un 61% de usuarios femeninos y un 39% de usuarios masculinos que pasan una media de 89 minutos al día en la plataforma.
Snapchat
Aunque Snapchat ha perdido recientemente su primer puesto como red preferida por los adolescentes, sigue teniendo una enorme base de 347 millones de usuarios activos mensuales. Su grupo de edad más numeroso, de entre 15 y 25 años, representa el 48% de su base total de usuarios. El 54% de los usuarios de Snapchat son mujeres y el 45% hombres, que pasan unos 25 minutos al día en la plataforma.
YouTube
Cuando se trata de encontrar un público objetivo en las redes sociales, YouTube parece ser el lugar al que acudir, ya que el 62% de sus usuarios interactúan a diario con la plataforma. Aunque encontrar un equilibrio entre publicidad y entretenimiento puede ser difícil, este servicio de streaming está a la vanguardia del cambio a largo plazo hacia los contenidos de vídeo.
Aunque YouTube apoya el contenido de vídeo de formato corto a través de YouTube Shorts, sus raíces de contenido de vídeo de formato largo siguen sobresaliendo entre muchas audiencias.
YouTube tiene más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales que pasan unos 30 minutos por sesión en su plataforma. El grupo demográfico más numeroso de usuarios de redes sociales de YouTube, en torno al 12%, son usuarios masculinos de entre 25 y 34 años, mientras que las usuarias de esa edad representan alrededor del 9% de los usuarios.
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Como puede ver, cada plataforma de redes sociales tiene su propio público. La combinación de sus esfuerzos de marketing con las plataformas de medios sociales que tienen la demografía de su mercado objetivo puede ayudar a mejorar drásticamente sus resultados.
Aunque las redes sociales siguen siendo una herramienta excelente para dar a conocer sus productos y su negocio, la forma de poner en práctica su estrategia de marketing en redes sociales determina en gran medida su eficacia. Contratar a una empresa de marketing en redes sociales puede ayudarle a llevar su negocio a otro nivel, ahorrándole tiempo y dinero en el proceso.
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