Adelántese a los acontecimientos comprendiendo y aprovechando las influyentes tendencias de las redes sociales que configurarán el panorama digital en 2023.
La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas entienden que, para tener éxito, es esencial estar activo en las plataformas de redes sociales favoritas de sus clientes potenciales. Si bien esto ha sido cierto durante mucho tiempo, hay algunas nuevas tendencias de medios sociales para 2023 que querrá implementar para promover con éxito su negocio.
TikTok
Con 672 millones de descargas solo en 2022, TikTok fue la aplicación más descargada en 2022 y probablemente volverá a ocupar el primer puesto en 2023. Más de mil millones de personas ven TikTok mensualmente, y aunque algunos adultos mayores todavía tienen una visión desfavorable de esta plataforma, si su público objetivo es menor de 35 años, su empresa necesita tener una presencia activa allí. TikTok para empresas es una tendencia de marketing que despegó exponencialmente durante la pandemia y ha seguido teniendo éxito en la creación de usuarios activos a través de contenidos de calidad ejecutados por creadores de contenidos y las funcionalidades cada vez más fáciles de usar de la plataforma.
TikTok Video Marketing & Cómo hacer crecer tu negocio
Twitter utiliza texto. Instagram y Facebook utilizan imágenes. YouTube utiliza vídeo. TikTok lo utiliza todo y el tiempo corre en su contra.
Contenido de vídeo
El vídeo representa alrededor del 82% de todo el tráfico de Internet. Permite captar fácilmente la atención del público, sobre todo de aquellos con poca capacidad de atención. Los vídeos cortos, como los reels o los YouTube Shorts, son fundamentales para captar la atención de los usuarios de las redes sociales. Además, los miembros de la audiencia también pueden compartir vídeos con poco esfuerzo, lo que aumenta drásticamente el alcance de su mercado y fomenta el conocimiento de la marca.
Aunque siempre es mejor trabajar con un profesional, hay algunas aplicaciones fáciles de usar para las empresas que quieren crear vídeos de marketing por su cuenta, señala la agencia de diseño web Málaga Limón Publicidad. Solo tienes que asegurarte de publicar vídeos con un aspecto y una voz coherentes en todas las redes sociales para promocionar mejor tu marca.
Cómo hacer crecer tu negocio online con YouTube Marketing
Autenticidad
En 2014, Google introdujo el concepto EAT, que significa experiencia, autoridad y fiabilidad, como una especie de pauta para determinar qué contenido es valioso para los lectores.
Las compras en línea se han convertido en la norma para la mayoría de la gente. Por eso, la autenticidad de la marca es más importante que nunca, ya que muchos clientes se quejan de que están cansados de ver cómo se utilizan los mismos trucos una y otra vez a lo largo de la creación de contenidos para intentar llamar su atención.
Si quiere atraer a un mayor número de clientes, es fundamental que la personalidad de su empresa brille y sea coherente en todas las plataformas que utilice para comercializar su negocio. Intenta mostrar el lado humano de tu empresa y de los productos que promocionas para que los clientes potenciales sientan una conexión con tu marca que les haga volver.
Herramientas de escucha social
Las empresas que no estén utilizando una herramienta de escucha social definitivamente querrán empezar en 2023. Las herramientas de escucha social como HubSpot y Brandwatch utilizan un software especial para monitorizar lo que los usuarios dicen de ti en las redes sociales y analizar las tendencias.
Como mínimo, permiten a los empresarios ver lo que otros dicen de su marca, lo que facilita la incorporación de esas ideas a su marketing. También son una forma estupenda de recibir comentarios de los clientes sobre las características que más les gustan de sus productos y las que hay que mejorar.
Comunidades leales
Las empresas de éxito necesitan crear una comunidad leal de seguidores en torno a su marca, lo que convierte el marketing en redes sociales en una herramienta esencial para cualquier empresario. La creación de una comunidad en línea es vital porque es más probable que las personas que buscan su producto confíen en las opiniones de otras personas que creen que tienen intereses y valores similares.
Para fidelizar a sus seguidores, lo primero es tener un producto superior a la media respaldado por un servicio de asistencia de primera clase, pero un gran producto a menudo no basta por sí solo. Para tener éxito, debe ofrecer constantemente a sus clientes potenciales contenidos frescos y atractivos en las redes sociales que quieran compartir con sus amigos. También debería plantearse implantar un programa de fidelización que recompense a los clientes que repitan.
Realidad aumentada y virtual
La gente está cada vez menos dispuesta a entrar en una tienda física para probar un nuevo producto. La realidad aumentada y la realidad virtual permiten a los clientes potenciales probar productos desde la comodidad de su casa para ver si es adecuado para ellos.
Estas experiencias también se comparten ampliamente, lo que puede ser una herramienta eficaz cuando se intenta llegar a un público objetivo más amplio.
Micro y nanoinfluenciadores
Se ha vuelto importante dirigirse a personas influyentes del sector que tengan tanto audiencias grandes como pequeñas en las redes sociales si se quiere llegar a una base de clientes más amplia y fidelizar a la marca. El marketing de influencers es especialmente eficaz en las generaciones más jóvenes, como la Generación Z.
Por lo general, los microinfluenciadores tienen menos de un millón de seguidores pero más de 1.000. Son fundamentales cuando quieres hacer llegar tu opinión a un público objetivo amplio.
Los nanoinfluenciadores, por su parte, tienen una audiencia menor (normalmente menos de 1.000), pero son percibidos como influyentes dentro de su nicho específico o comunidad local. Aunque su alcance es menor, sus seguidores los consideran muy auténticos, lo que significa que sus opiniones sobre tu empresa o tus productos serán de confianza.
Audio social
Otra de las principales tendencias de las redes sociales en 2023 es el uso del audio social. El audio social es un término utilizado para describir las plataformas sociales que utilizan el audio como principal dispositivo de red para conectar con sus clientes. La ventaja más significativa del audio social, como los podcasts, es que ayuda a su empresa a establecer una relación más íntima con sus oyentes.
Dado que hay muchas aplicaciones disponibles, pero sólo unas pocas empresas las utilizan actualmente, son una opción estupenda para las pequeñas o medianas empresas que no disponen de presupuesto publicitario para competir con actores más destacados.
Chatbots
Uno de los mayores inconvenientes de las compras por Internet es la dificultad que tienen muchos clientes cuando intentan ponerse en contacto con una empresa para hacer una pregunta o plantear un problema con un producto. Sin embargo, muchas empresas carecen de recursos para contratar personal suficiente que responda a estas llamadas y correos electrónicos de forma eficiente.
Los chatbots son una opción estupenda para interactuar con los clientes y hacerles llegar la información sin intervención humana. Este software también es fácil de implementar y puede ser altamente especializado para su empresa.
Ayuda de marketing para su empresa
Aunque las redes sociales son una herramienta excelente para dar a conocer sus productos y su negocio, la forma de poner en práctica su estrategia de marketing en redes sociales determina en gran medida su eficacia. Contratar a una empresa de marketing en redes sociales puede ayudarle a llevar su negocio a otro nivel, ahorrándole tiempo y dinero en el proceso.
Si necesita ayuda para poner en marcha una estrategia de redes sociales para su empresa, póngase en contacto con nuestro equipo de Limón Publicidad. Somos una agencia de marketing digital de servicio completo apasionada por ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos y llegar al siguiente nivel de éxito. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver cómo podemos ayudar a su empresa a crecer.